引っ越しがらみでのトラブル

今回の引っ越しで、リフォーム・引っ越し・物品購入・取り付け等色々な業者と付き合ったが、トラブルもいろいろあった。
その中で、私の中でそりゃ無いだろと思った業者を挙げる。
1.リフォーム業者
壁紙の張り替えや室内の清掃を依頼。
3月末〜4月頭にかけて混みあうのが目に見えていたので、1月以上前からスケジュールの調整をしていたのに、作業予定日の直前に下請けの手配がつかないのでスケジュールを変更してくれと言ってきた。
どうも、発注確定まで下請けの手配をせずにいたらしい。
おかげでこちらのスケジュールはメチャメチャになってしまい、夜なべ仕事や入居前にやりたかった事ができずに終わってしまった。
正規に発注されるまで、下請けの手配はできないというのが業者の言い分なのだが、だったら何日までに発注してもらわないとスケジュールに間に合わなくなるときちんと言わんかい!!
2.エアコンの取り外し・取り付け業者(引っ越し屋経由)
取り外し・取り付け料金は払っているにもかかわらず、なんやかやと実費が必要(取り付けホースが長さが合わないとか、ガス管の延長が必要だとか、取り付け金具が必要だとかいろいろ)で、できるだけ作業を削った(吊るとかガスの補充とか)にもかかわらず、結局引っ越し屋に払った料金と同じくらい余分な料金がかかってしまった。
6万強で買ったエアコンの移設に、3万近く費用を費やさなければならないなんて酷い話だ。(必要な分は最初から見積もりに入れておいて欲しい。)
それでもまだマシで、最初は取り付け業者が無理やり取り付けたため、ガス漏れを完全に防ぐには熱交換器の交換が必要などと言っていた。
補修で何とか繋げる事は可能だが保障はしないと言われたため、一度は修理を考えたが、熱交換器の交換には3万近くかかるため、元々の購入費用等を考えると無駄ということで、そのまま取り付けさせた。
引っ越しを控えている方は、よほど高級なエアコンだとか、買ったばかりだと言うのでなければ、廃棄して新規購入することをお勧めする。
3.給湯器の販売業者
設置料込みの価格が安かったので下見を依頼したら、あれが必要これが必要という話になって、結構な金額の見積もりになってしまった。
先のエアコン業者にも言える事だが、「必ず必要な部品や工事等であれば最初から見積もりに入れて」欲しい。
結局別の業者(設置料込みでこっちの方が安かった)に見積もってもらったところ、リモコンの機能アップの差額代だけでやってくれた。
ということで、教訓
「複数業者の見積もりを取ること」
「実際に下見させて必要な物を全部洗い出す事」
「納得いかなかったら拒否すること(来てもらったとか気にしない事)」

引っ越しがらみでのトラブル」への2件のフィードバック

  1. 秀さん、お引越しお疲れ様でした。
    私も3年ほど前に引っ越ししましたが、エアコンの取り付けは同様の経験をしました(詳細は忘れてしまいましたが、別途料金取られました)
    が、引越し業者経由で依頼した取り付け業者だったので引越し業者にクレーム入れ、結局、引越し代からその分差し引いてもらいました:mrgreen:
    リフォームでも問題が発生し(これはマンション販売業者のミス)、全て解決するまでに結構な時間がかかりました。
    引越しするだけでも考える事多くて疲れるのに、業者の対応がマズイと更に疲れちゃいますよね〜。
    まだまだ新しい生活に落ち着かれてはいないと思いますが、苦労の分、快適な生活になればいいですね:-P

  2. まいど!!
    エアコンは結構トラブルが多いようですね。
    元々は購入店の取り付け業者が悪いんですが、引っ越しの取り付け業者は責任を取りたくないので、修理に出さない限りガス漏れが起きる可能性があるとの一点張り。
    しかも、この夏使えるかどうかの保障もできないと言う始末。(あんたら素人か?)
    修理に3万かけるのもバカバカしいので、取り付けだけさせて、この夏越したら買い換えることに決めました。
    それでも追加料金が発生したのにはムカつきましたが:evil:
    まあ、エアコンの取り付け終わったので、これでようやくリビングにスピーカが置けます:wink:
    ただ、まだ一部屋荷物で埋まってますので、先は長そうです:ase:

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