SCEインフォメーションセンターから状況の詳細を送ってくれという旨のメールが届いた。
しかしそのメールには返信しないで、再度メール送信フォームから送付するか電話で連絡してくれとの事。
で、メールフォームから送信しようとしたらこれ、住所やら何やら全部入れ直しせにゃならんので、かなりめんどくさいのね。
しかも、メール内容の文字数制限が450文字までで、どう削っても全部は収まらない(爆)
仕方ないのでかなり端折って送信したが、それで要件を満たすのか微妙。
普通は最初はメールフォームで、以後メールってパターンだと思うんだが…できるだけ面倒にしてうやむやにしてしまおうかという策略か！？
まあこっちは現象が解決するまで、根気強く対応させてもらうけどさ(笑)
こういったトラブルの回避手段として、ファームアップ前に戻るオプションがあってしかりだと思うが、あっちはそうは思っていないようで…。
こっちは迅速にトラブル解消して欲しいだけなんだけどねぇ…。