夜、急ぎの作業をしていると家人からヘルプが。
トレンドマイクロのウイルスバスターのアップグレードの案内がパソコンに表示されたので、アップグレードしようとしたところ、再起動した後にエラーメッセージが出て先に進まなくなったとの事。
見てみると、ウイルスバスター2012のインストール時に「互換性のないソフトウェアが検出されました」というメッセージが表示される。
ウィルス対策ソフトの二重インストールを防ぐ機能なのだが、検出されたソフトウェアは、
「Trend Micro PC-cillin 9」
日本名「ウイルスバスター2002」…って自社製品かよ！！
本来なら自社製品の場合、アンインストールのメッセージが表示されるはずなのだが、「閉じる」しか選択肢が無い状況。
そもそも、このパソコンに直前まで入っていたのはウイルスバスター2011である…？？
どうやらこういうことらしい。
1.「ウイルスバスター2012」のインストーラを実行
2.「ウイルスバスター2011」を検知して、自動アンインストール
3.再起動
4.「ウイルスバスター2012」のインストーラが「ウイルスバスター2002」を検知するも、アンインストーラが見つからず「閉じる」ボタンしか表示せず。

確かに家人のパソコンは、昔「ウイルスバスター2002」をインストールしていたが、順次アップグレードしており、直前に使用していたのは「ウイルスバスター2011」である。
「ウイルスバスター2002」はかなり昔にアンインストールされ、Windowsのプログラムの追加と削除のリストにも載っていないし、プログラムもパソコン上には存在しない。
なのに「ウイルスバスター2012」のインストーラは「ウイルスバスター2002」を検知する…？
どうやらアンインストーラで消されなかった「ウイルスバスター2002」の残骸がどこかに残っており、それを検知している模様、おいおい…(T_T;)
厄介なことに、トレンドマイクロが提供しているアンインストールツールでは「ウイルスバスター2002」の残骸は消せないようで、実行後も「互換性のないソフトウェアが検出されました」で止まってくれる。
手動で消そうにも、「ウイルスバスター2002」の手動削除の仕方が、トレンドマイクロのサイトから消えてしまっている。（アンインストーラを使っても残骸が残り、他社製のウィルス対策ソフトのインストールを阻害する事で有名で、手動削除方法が以前は載っていた。）
結局、その当時の資料を自分のパソコンから探し出し、regeditを使って以下のレジストリを削除。
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall{C90F3E44- 3BF6-11D4-A110-00500405613A}
再起動後、再度「ウイルスバスター2012」のインストーラを実行したところ、無事インストールが開始された。
しかし、「ウイルスバスター2011」まで大丈夫だったのに、なんで今更検知するかなぁ！！
ウィルス対策ソフトが、ウィルスのようにしつこいんじゃ本末転倒だよ！！
俺の貴重な時間を返せ〜！！
ちなみに私のパソコンはウイルスバスターを使用していません(爆)