ファイルサーバのバックアップ時間の短縮のため、合成バックアップ（過去のフルバックアップと最新の増分バックアップから、最新のフルバックアップをでっち上げる機能）の利用できるBackupExecを購入したのだが、以前のトラブル対処を行っても安定して稼動しないので問い合わせたところ、こんなナレッジベースを返してきた。
http://seer.entsupport.symantec.com/docs/305115.htm
要は、バックアップ対象のディスクの容量が大きかったり多数のファイルが存在する場合、合成バックアップの追加情報収集中に処理がタイムアウトする可能性がある、しかも次のメジャーバージョンアップまで放置………おぃおぃ！？
このバージョンでは合成バックアップは使えないうえ、バージョンアップまで料金取るつもりか！！
つう事で、合成バックアップが目的でBackupExecを検討している方、他のバックアップソフトを検討したほうが良いです。
しかし困った…全部ARCServeに入れ替えさせようかしらん？