ウィルス対策ソフト(マカフィー)の解約

家の環境ではトラブルが多いので、ウィルス対策ソフトのMcAfee Internet Securityを他のソフトに切り替えようと思い立った。
McAfeeの場合、クレジットカード決済で自動更新を有効にしていると、更新切れの1ヶ月前に承認無し(自動更新しちゃうぞというメールは届くが)に自動更新して費用を請求してくる。
そのため自動更新を停止しなければならないが、ユーザー用ホームページで自動更新の有効化はできるのに何故か停止はできず、サポートセンターに連絡するように指示される。
マカフィーサポートセンター
ちなみに上記の0570の番号はナビダイアルで、180秒ごとに8円かかるので注意!!
電話口で粘られるかと思ったが、あっさりと停止の受付終了。
確認のメールもきちんと届いた。
しかし、ユーザーホームページに停止機能を付ければ簡単なのになぁ…やっぱり解約は面倒だと思わせてそのまま使わせようという意図があるんだろうか?
そういや、登録時のメールアドレスが残っていないと更新する旨のメールが届かないうえ、解約が面倒なため、その仕様が詐欺に近いんじゃないかってどっかでもめてたっけ(笑)
さて、次のウィルス対策ソフトは、カスペルスキーでも試してみるか。

ウィルス対策ソフト(マカフィー)の解約」への4件のフィードバック

  1. 久しぶりです!!もぐたんです!!:-P
    5連休、実家に帰ろうと思ったけど結局、飛行機の予約取れずゴロゴロしています。DVD借りまくりの日々です。
    年末こそは帰るぞ〜:ase:
    僕はキングソフトのフリーを使っています。
    ノートン→ウイルスセキュリティーゼロ→キングソフト
    このような経過で今にたどり着いています。
    フリーでも毎日のように自動更新してくれるし、うるさい広告も意外と出てきません。軽くて結構いいですよ。
    登録も不要。更新料も永久無料だしね。
    ところでスピーカーの調子はどうですか?
    僕の部屋は壁が薄くて薄くて、NF-1も力を発揮出来ず泣いています。=:[
    となりのクシャミや話し声が聞こえます。
    レ●パレスは酷すぎます:ahhh:
    でも家賃は会社負担だから我慢します。
    光熱費もネットもタダなので(笑)

  2. お久しぶりです。
    こちらは行きも帰りも渋滞に填りました…。(しかも交通集中による渋滞ではなく、高波による通行止めや事故渋滞というのが泣ける…:cry:)
    ああ、自宅でゴリゴリケースの加工をしてたかったなぁ(笑)
    ウィルス対策ソフトですが、フリーのでも良いのですが、パターンファイルが未対応でも、挙動で判断して止めてくれるタイプのはありましたっけ?
    もし知ってたら教えてくださいませ。
    コアキシャル使用のスピーカの調子はバッチリですよ。
    広帯域なモニター調でありながら、高域が硬く無いので聴き易いです。
    家賃がタダとは羨ましい…。
    うちも社宅ならかなり楽なんですが、現在の音量ではとても聴けなくなるのが難点です。
    ではではまた〜

  3. こんにちは、atomです。
    > 挙動で判断して止めてくれるタイプのはありましたっけ?
    ヒューリスティック検知ではNOD32が有名です。
    http://canon-its.jp/product
    最近のトレンドのようで、ほとんどのウイルス対策ソフトでヒューリスティック検知の搭載を始めているようです。カペルスキーも搭載しているようです。
    http://www.itmedia.co.jp/ne
    ヘビーユーザには上記2つのソフトが人気あるようですね。マイナーで通っぽい、というのも人気の元なのかもしれませんが。
    私は仕事の関係もあり、ずっとウイルスバスター使ってます。色々とトラブルも多いソフトですが、仕事だからと割り切ってます(笑)

  4. atomさんまいど!!
    最近はパターンが間に合わないケースもままありますからねぇ、最低限その機能は欲しいところですが、有償のはあっても、無償のはやっぱりありませんか:cry:
    NOD32はスキャンが高速、カスペルスキーは対応ウィルスが多いって事でマニア受けが良いようですね。
    ここはさらに通っぽくパンダでいきますか(笑)
    http://www.ps-japan.jp/

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