プロバイダ変更等のメアド変更を簡単にするため、CLUB BBQというメール転送サービスをずっと愛用していた。
ところが今年、運営会社の都合でサービスの継続が危うくなった。
最終的に他社が引き継ぐ事になったのだが、私は、納得がいかない形で再契約を見送る事になってしまった。
事の発端は、11月にメールの遅延や不達が多発し、運営側がその詫びとして１ヶ月契約期間の延長をする事を打ち出した事、その文章を引用する。
>全Premiumユーザー様の１ヵ月分(11月分)の代金を無料とさせて頂きます。
私の契約期間は、2011年12月1日の0時0分まで。
11月の地点では契約期間内なので「11月分の代金」を無料とするなら当然対象と思っていた。
>・ご契約期間を無料で30日延長を致します。
>・延長は2011年11月30日時点の全Premiumユーザー様へ、2011年12月1日に行う予定です。
>・2011年12月1日時点でのご契約残り期間に+30日という形での付与となります。
ここでも「延長は2011年11月30日時点の全Premiumユーザー」とうたっているため、少なくとも12月30日までは契約期間が延長されると思っていた。
ところが、12月1日になっても残り契約期間は0日のまま。
問い合わせてみると、12月1日の付与しようとした地点で契約切れのため、延長対象外だという。
何のために「(11月分)の代金」とか「11月30日時点の全Premiumユーザー」とわざわざうたっていたんだ？
長年便利に利用してきたし、サービスが継続されるなら契約延長も考えていたのに、この仕打ちは頂けない。
結局延長せず、残っていたメールニュース等も新しいメールアドレスに変更することに決めた。
もっと文章を推敲してからアップしろよ！！ ＞ iSHARE
ちなみに12月2日に契約が切れる人は、12月31日まで延長されたとの事。
現在黙々と移行中
メール転送サービスCLUB BBQでの納得いかない契約終了
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